Kevin Monrroy, responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Tres Arroyos, habló en Cosas que pasan por Onda Uno sobre los problemas de telefonía móvil en las localidades del distrito y los cambios en los subsidios al gas.
El funcionario explicó que se iniciaron gestiones con las empresas Movistar y Claro por las fallas en el servicio que afectan a vecinos de Reta y Copetonas. Para avanzar con los reclamos, pidió que los usuarios perjudicados se acerquen a las delegaciones o se comuniquen con la OMIC. “La normativa requiere que el consumidor realice la denuncia para poder tomar intervención”, señaló.
Por otra parte, Monrroy se refirió a la eliminación del descuento por zona fría y a la posibilidad de acceder a los subsidios energéticos focalizados. Recomendó que quienes cumplan con los requisitos revisen su situación y verifiquen si están inscriptos en el registro correspondiente.
La oficina funciona en avenida Moreno 245. También recibe consultas por WhatsApp al 2983 6489 y por correo electrónico a om**@3a******.ar.
Durante la entrevista Monrroy explicó qué pasos deben seguir los vecinos para formalizar sus reclamos y cuáles son las condiciones para acceder a los subsidios.
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