{"id":10105,"date":"2020-05-19T08:38:42","date_gmt":"2020-05-19T11:38:42","guid":{"rendered":"http:\/\/ondauno.com.ar\/?p=10105"},"modified":"2020-05-19T08:42:02","modified_gmt":"2020-05-19T11:42:02","slug":"camuzzi-chat-en-vivo-con-agentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ondauno.com.ar\/index.php\/2020\/05\/19\/camuzzi-chat-en-vivo-con-agentes\/","title":{"rendered":"CAMUZZI: Lanzamiento de un nuevo canal de atenci\u00f3n por chat con los agentes"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/a><\/div>\n

Camuzzi anuncia el lanzamiento de un nuevo canal de atenci\u00f3n: chat en vivo con agentes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Esta herramienta se suma a las recientemente lanzadas y busca que los usuarios tengan m\u00e1s canales para gestionar su suministro desde sus casas, y as\u00ed seguir cuid\u00e1ndonos todos frente al COVID19.
<\/p>\n\n\n\n

CAMUZZI ANUNCIA EL LANZAMIENTO DE UN NUEVO CANAL DE ATENCION:<\/p>\n\n\n\n

CHAT EN VIVO CON AGENTES<\/p>\n\n\n\n

Esta herramienta se suma a las recientemente lanzadas y busca que los usuarios tengan m\u00e1s
\ncanales para gestionar su suministro desde sus casas, y as\u00ed seguir cuid\u00e1ndonos todos<\/p>\n\n\n\n

frente al COVID19<\/p>\n\n\n\n

Buenos Aires, lunes 18 de mayo de 2020.- Camuzzi anuncia que ya se encuentra disponible el chat
\nonline con agentes de la compa\u00f1\u00eda, que permite que los usuarios tengan un canal de comunicaci\u00f3n
\nadicional a la atenci\u00f3n telef\u00f3nica para poder gestionar sus suministros.<\/p>\n\n\n\n

Con esta nueva metodolog\u00eda de atenci\u00f3n, es posible realizar diferentes tr\u00e1mites entre los que se
\ndestacan: dar de alta o baja el servicio, solicitar la reconexi\u00f3n del mismo, y establecer planes de
\npago, entre otros.<\/p>\n\n\n\n

Para utilizar esta herramienta, los usuarios podr\u00e1n ingresar los d\u00edas h\u00e1biles de 08 a 13 horas en la
\noficina virtual de la distribuidora https:\/\/oficinavirtual.camuzzigas.com.ar y luego de identificarse,
\nser\u00e1n atendidos por un agente de Camuzzi.<\/p>\n\n\n\n

Esta nueva v\u00eda de comunicaci\u00f3n con la compa\u00f1\u00eda, es complementaria a las herramientas de
\nautogesti\u00f3n disponibles como la mencionada oficina virtual, que permite operar las 24 horas del
\nd\u00eda y realizar remotamente diferentes tr\u00e1mites como cambiar de titularidad de un suministro,
\nconsultar deuda vigente, verificar el estado de un proyecto de factibilidad, pagar, ver y descargar
\nfacturas, adherirse al d\u00e9bito autom\u00e1tico o la factura digital, y ver consumos hist\u00f3ricos, entre otros.
\nPara acceder a esta plataforma, se puede ingresar a la p\u00e1gina
\nhttps:\/\/oficinavirtual.camuzzigas.com.ar o descargar la aplicaci\u00f3n \u201cCAMUZZI GAS\u201d en un
\ndispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n

Acerca de la compa\u00f1\u00eda
\nCamuzzi Gas es la mayor distribuidora de gas natural de la Argentina en t\u00e9rminos de volumen, cubriendo el 45% del
\nterritorio nacional en dos regiones contiguas. Bajo un complejo sistema de gasoductos de transporte, ramales y redes de
\ndistribuci\u00f3n que supera los 50.000 km lineales de extensi\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda abastece a m\u00e1s de 2.000.000 de usuarios de
\nsiete provincias del pa\u00eds: Buenos Aires, La Pampa, Neuqu\u00e9n, Chubut, R\u00edo Negro, Santa Cruz y Tierra del Fuego.<\/p>\n\n\n\n

Para mayor informaci\u00f3n<\/strong>
\u00a0Gerencia de Relaciones Institucionales
www.facebook.com\/camuzzigas
www.instagram.com\/camuzzigas
(011)-5776-7000<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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