En el marco de un acuerdo anunciado recientemente entre el municipio de Tres Arroyos y la Asociación de Abogados de Tres Arroyos, se pondrá en marcha un servicio de asistencia para consumidores que se encuentren en litigio en el contexto de reclamos. En Cosas que pasan, Marcelo Amado, presidente de la Asociación de Abogados, brindó detalles sobre esta iniciativa.
Según Amado, la propuesta surgió de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), con el objetivo de brindar apoyo a los consumidores que, tras agotar las instancias administrativas, necesitan continuar sus reclamos judicialmente pero carecen de recursos económicos para hacerlo. Este nuevo servicio se perfila como una extensión especializada del consultorio jurídico gratuito que la Asociación de Abogados de Tres Arroyos ha ofrecido durante más de 50 años.
El servicio funcionará de la siguiente manera: los abogados y abogadas interesados en participar se inscribirán voluntariamente en un registro. Cuando un caso de consumo no pueda resolverse administrativamente y el consumidor no tenga los medios para pagar un abogado, la OMIC derivará el caso a la Asociación de Abogados. Desde allí se designará un abogado o abogada del registro para brindar asistencia legal gratuita.
La asociación de abogados actualmente atiende principalmente casos de familia que no tengan contenido patrimonial, como alimentos, régimen de contacto y cuidado personal de hijos.
Esta nueva colaboración con la OMIC permitirá abordar también reclamos relacionados con la relación de consumo, como problemas con compras, servicios públicos y prepagas.
En otro orden de temas, Amado destacó que la situación judicial en Tres Arroyos se encuentra complicada debido a la falta de jueces y fiscales. Esta carencia ha provocado retrasos significativos en los procesos judiciales, una problemática que no es exclusiva de Tres Arroyos sino que afecta a toda la provincia. Amado subrayó que la solución de este problema es política, ya que la designación de jueces y fiscales requiere acuerdos legislativos que actualmente no se están alcanzando.
Esta iniciativa refleja el compromiso de la Asociación de Abogados y el municipio de Tres Arroyos para garantizar que los derechos de los consumidores sean defendidos, especialmente en un contexto económico difícil donde muchos ciudadanos no pueden costear asesoramiento legal privado.
Para más información y consultas sobre este nuevo servicio, los interesados pueden contactar a la OMIC o a la Asociación de Abogados de Tres Arroyos.
